Du arbeitest aktiv an der digitalen Transformation der öffentlichen Verwaltung in Brandenburg mit. Gemeinsam mit unserem Team begleitest du Kommunen und Ministerien bei der Umsetzung digitaler Verwaltungsleistungen und bringst deine Ideen in anspruchsvolle Digitalisierungsprojekte ein. Dabei übernimmst du unter anderem folgende Aufgaben:

• Mitarbeit in OZG-Umsetzungsprojekten und Unterstützung des Projektmanagements.
• Vorbereitung, Begleitung und Moderation von Workshops sowie enge Zusammenarbeit mit Kommunen und Ministerien.
• Entwicklung und Begleitung von Unterstützungsformaten, die Kommunen dabei helfen, digitale Verwaltungsleistungen erfolgreich einzuführen und nachhaltig zu nutzen.
• Unterstützung bei der Konzeption, Durchführung und Auswertung von Nutzer:innen-Research und Nutzertests, um digitale Verwaltungsleistungen konsequent an den Bedürfnissen der Menschen auszurichten.
• Redaktionelle Mitgestaltung unserer Unterstützungscommunity sowie Erstellung professioneller Präsentationen, Informations- und Kommunikationsmaterialien für unterschiedliche Zielgruppen.
• Mitarbeit an Konzepten und Maßnahmen, um die Nutzung digitaler Verwaltungsleistungen und Online-Anträge weiter zu fördern – unter Anwendung menschenzentrierter Methoden sowie durch das Testen und Weiterentwickeln neuer Lösungsansätze.

Auch wenn du nicht alle Qualifikationen mitbringst, möchten wir dich ausdrücklich ermutigen dich zu bewerben.

• Fortgeschrittenes Studium (idealerweise im Master) in den Bereichen Verwaltungswissenschaften, Politikwissenschaft, Public Management, Verwaltungsinformatik, (Wirtschafts-)Informatik, Service Design, Public Policy Design, Human-Centered Design, Kommunikationswissenschaft, Wirtschafts- oder Sozialwissenschaften, Urbane Zukunft oder einem vergleichbaren Studiengang.
• Interesse an der digitalen Transformation der öffentlichen Verwaltung sowie an Innovation, menschenzentrierter Gestaltung und der Zusammenarbeit mit Kommunen, Ministerien und weiteren Akteuren im öffentlichen Sektor.
• Idealerweise erste praktische Erfahrungen im Projektmanagement, der Moderation von Workshops, der Entwicklung von Konzepten oder der Begleitung von Digitalisierungs- oder Transformationsprojekten. Erfahrungen mit nutzerzentrierten Methoden, Nutzer:innen-Research oder der Durchführung und Auswertung von Nutzertests sind ein Plus.
• Strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Freude daran, komplexe Fragestellungen interdisziplinär und gemeinsam mit verschiedenen Stakeholdern zu bearbeiten.
• Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere PowerPoint, sowie idealerweise Erfahrung mit digitalen Kollaborations- und Visualisierungstools (z. B. Mural oder Miro).
• Kommunikationsstärke, ein sicheres Auftreten und Spaß an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Stakeholdern. Du bist neugierig, stellst die Bedürfnisse der Nutzer:innen in den Mittelpunkt und hast Freude daran, neue Ideen zu testen und weiterzuentwickeln.

• Einblicke in aktuelle Projekte der digitalen Transformation der öffentlichen Verwaltung in Brandenburg
• Mitarbeit in einem engagierten, interdisziplinären Team
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum hybriden Arbeiten
• Eigenverantwortliche Mitarbeit an strategisch relevanten Transformations- und Innovationsprojekten mit direktem Praxisbezug – inklusive der Anwendung menschenzentrierter Methoden in Workshops, Nutzer:innen-Research und Nutzendentests.
• Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben mit vielfältigen fachlichen und persönlichen Entwicklungsmöglichkeiten in einer wertschätzenden Teamatmosphäre
• Kreativer Freiraum, um eigene Ideen, Methoden und menschenzentrierte Ansätze einzubringen und auszuprobieren
• Ein moderner Workspace in Potsdam sowie State-of-the-Art, cloudbasiertes mobiles Arbeiten