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Onlinezugangsgesetz: Für mehr digitale Services

Unser Fokus ist den Kontakt mit der Verwaltung einfacher und digitaler zu gestalten. Wir helfen dem Land Brandenburg bei der Umsetzung des Onlinezugangsgesetzes. Gemeinsam mit Kommunen und Ministerien bauen wir eine zukunftsorientierte, digitale und nachhaltige Verwaltung auf.

Ziele

Einer für Alle: Digitale Services verfügbar machen

Wir wollen digitale Leistungen, die in anderen Bundesländern bereits im Einsatz sind auch in Brandenburg nutzen. Dafür unterstützen wir bei der Einführung vor Ort.

Brandenburg Standard: Gemeinsam Services entwickeln

Wo es keine passenden Angebote zur Nachnutzung gibt, entwickeln wir gemeinsam mit Kommunen und dem kommunalen IT Dienstleister DIKOM, digitale Formulare, die von allen Kommunen genutzt werden können.

Ausgangslage

Bürger:innen sind es längst gewohnt sind, Dinge bequem und jederzeit online zu erledigen. Dieser Komfort lässt sich leider noch nicht auf viele Verwaltungsleistungen übertragen. Das wollen wir ändern - auch für Verwaltungsmitarbeitende. Denn die arbeiten immer häufiger am Limit – steigende Aufgabenlast und Fachkräftemangel stellen die Kommunen vor große Herausforderungen. Digitale Lösungen können hier entlasten und Freiräume schaffen. 

Deutschland steht vor der Herausforderung, digitale Verwaltungsservices flächendeckend verfügbar zu machen – ein wichtiger Schritt, um als moderner und handlungsfähiger Staat wahrgenommen zu werden und mit den strukturellen Veränderungen Schritt zu halten. 

Allerdings ist die Umsetzung des Onlinezugangsgesetzes (OZG) komplex. Der föderale Aufbau, gesetzliche Vorgaben, technologische Hürden und ein Mangel an Ressourcen erschweren vielerorts die schnelle Digitalisierung.

In Brandenburg arbeiten wir als Digitalagentur gemeinsam mit dem Land, IT-Dienstleistern wie ZIT-BB und dem ZV DIKOM daran, diese Herausforderungen zu meistern. Unser Ziel: eine digitale Verwaltung, die den Alltag für Bürger:innen und Verwaltungsmitarbeitende spürbar einfacher macht.

Als Teil des Kommunalpakts nutzen wir die Stärken der einzelnen Akteure im Land.

DIKOM – Der Zweckverband DIKOM vereinfacht Verwaltungsaufgaben durch technikunterstützte Informationsverarbeitung, bündelt Kompetenzen und gestaltet Prozesse effektiver. Dazu stellt der Zweckverband DIKOM Formulare mit angebundenen Fachverfahren zur Verfügung.

TUIV-AG – Die kommunale Arbeitsgemeinschaft „Technikunterstützte Informationsverarbeitung im Land Brandenburg (TUIV-AG Brandenburg)“ wurde 1991 gegründet, um die bei der Schaffung der informationstechnischen Infrastrukturen auftretenden Probleme durch eine interkommunale Zusammenarbeit gemeinsam effektiver zu lösen. Sie ist ein gleichberechtigter Zusammenschluss von Ämtern, Gemeinden, Städten und Landkreisen sowie Verbänden, kommunalen Studieninstituten und Planungsgemeinschaften auf der Grundlage des Gesetzes über kommunale Gemeinschaftsarbeit (GKG).

ZIT-BB/Kaz - Das Kommunale Anwendungszentrum (Kaz) des Brandenburgischen IT-Dienstleisters (ZIT-BB) unterstützt die Kommunen Brandenburgs aktiv auf ihrem Weg zur Transformation hin zu einer elektronischen Verwaltung. Das Kaz dient als kompetenter und zuverlässiger Ansprechpartner für die Kommunen des Landes Brandenburg und bietet operative Unterstützungs- und Beratungsleistungen zur Umsetzung des Onlinezugangsgesetzes (OZG) sowie des Brandenburgischen E-Government-Gesetzes (BbgEGovG) an.

MDJD – Das Ministerium der Justiz und für Digitalisierung ist die koordinierende Stelle für OZG-Leistungen in den Ressorts. Die OZG-Leistungen sind den einzelnen Ministerien/Ressorts zugeordnet und sind mit der Umsetzung betraut.

Unsere Herangehensweise

Wir stellen uns als Team in den Dienst der zuständigen Kommunen und Landeseinrichtungen

  • Aufbau und Durchführung eines professionellen Managements zur Nachnutzung von EfA-Leistungen (Einer für Alle-Prinzip) für die Kommunen. Dies bedeutet: Wo ein anderes Bundesland einen Online-Service entwickelt hat, helfen wir der Kommune bei der Anbindung und Integration in die Arbeit mit den Bürger:innen.

  • Unterstützung des ZV DIKOM bei der Erarbeitung und beim Rollout von Online-Antragsassistenten mit den Kommunen auf Basis des bereits vom Land geförderten Formularservers. Dies bedeutet: Wo es sinnvoller ist, einen brandenburgischen Weg zu beschreiten, hilft die DIKOM mit ihrer Expertise. Die DIKOM erfasst dabei die Anforderungen und unterstützt auch den Aufbau guter Services.

  • Wir helfen beim Aufbau eines OZG-Netzwerkes in Brandenburg. Wir wissen, dass der Austausch zwischen den Kommunen reibungslos funktionieren muss. Daher wollen wir auch dazu beitragen, dass die Akteure eng kooperieren. Bei eventuellen Problemen kann so am schnellsten geholfen werden.

Was haben wir erreicht?

Kontaktaufnahme

Durch die Kontaktaufnahme können wir nun mit diesen Partnern gezielt die Digitalisierung in den Landkreisen und Kommunen vorantreiben.

Schnellere und bessere Leistungen

Die Bürger:innen können einen schnellen, direkten und digitalen Zugriff auf die Verwaltungsleistungen des Landes Brandenburg erhalten.

Stetige Verbesserungen

Durch die stetigen Verbesserungen ist sichergestellt, dass immer mehr Leistungen digitalisiert sein werden. Davon profitieren alle Beteiligten und alle Bürger:innen gleichermaßen. Die Verwaltung der Zukunft wird im Land Brandenburg so zur realen Gegenwart. 

Kontakt

Simone Carrier

Simone Carrier

Bereichsleiterin Digitale Verwaltung

simone.carrier@digital-agentur.de

Matthias Trénel

Matthias Trénel

Senior Projektleiter

matthias.trenel@digital-agentur.de

Linda Zschiegner

Linda Zschiegner

Senior Projektleiterin

linda.zschiegner@digital-agentur.de

Stefan Braun

Stefan Braun

Projektleiter

stefan.braun@digital-agentur.de

Frydia von Hinüber

Frydia von Hinüber

Projektleiterin

frydia.vonhinueber@digital-agentur.de

Romy Großmann

Romy Großmann

Projektleiterin

romy.grossmann@digital-agentur.de